ファイルを添付する

チケット起票時や起票したあとに [ファイルを追加]  または、[ここにファイルをドロップ] から画面ショットやログなどお送りいただくことが可能です。※ 1 ファイル 7 MB まで、 1 ケース 最大 10 MB まで添付が可能です。

サンプル：


サイズが大きい場合や各製品のサポート担当者よりログ取得依頼があった際は、弊社のファイル転送サービスを別途ご案内させていただきますので、そちらをご利用ください。