Networld サポートポータルの各製品サポートサイトにおけるお問い合わせ担当者様を変更または追加される場合は、以下の注意事項をご確認のうえ、必要事項をご記入いただき、ご依頼ください。
注意事項:
✅ 1 契約につき「問合せ担当者様の登録人数は 2 名様まで」となります。
✅ 問合せ担当者様を変更依頼する前に、旧担当者様のチケットがすべて [解決済み] ステータスになっていることを
ご確認ください。
✅ システムの関係上、旧担当者様がやり取りされたチケットを新担当者様が閲覧することは出来ません。
※新担当者様にて継続対応を希望される場合には、新規チケットを作成し継続対応のチケット番号を記入して
継続対応希望である旨をお知らせください。
お問合せご担当者様登録 変更・追加依頼(外部サイトに移動します)