異動・退職等のご事情で、Networld サポートポータルの各製品サポートサイトにおける
お問い合わせ担当者様の「削除」を希望される場合は、
以下の注意事項をご確認のうえ、必要事項をご記入いただき、ご依頼ください。
注意事項:
✅ ユーザーを削除すると、そのユーザーが起票したチケットも削除されます。
✅ チケットはブラウザの印刷オプションを利用してPDF化が可能ですので、必要に応じで削除依頼の前にご対応ください。
✅お問い合わせ担当者様の「削除」ではなく「変更」を選択された場合でも、システムの関係上、
旧担当者様がやり取りされたチケットを新担当者様が閲覧することは出来ません。
※新担当者様にて継続対応を希望される場合には、新規チケットを作成し継続対応のチケット番号を記入して
継続対応希望である旨をお知らせください。
お問合せご担当者様登録 変更・追加依頼(外部サイトに移動します)
※ご依頼内容「お問合せご担当者様 削除」を選択してください。