製品購入時にご提出いただく申請書にて、問合せご担当者様として申請された方には、弊社のサポートサービス事務局にて
ログインアカウント作成後「件名:<製品名>サポートのアカウントをアクティブにしてください」のメールを個別に送信いたします。
送信アドレス:xxxx@support.networld.co.jp (@マーク前の xxx は製品よって異なります)
件名:<製品名>サポートのアカウントをアクティブにしてください
※ 上記メールアドレス宛にメールにてお問い合わせいただいても対応致しかねますので、ご留意ください。
※ 1 契約対して、問合せ担当者様の登録可能な人数は 2 名までです。
問合せご担当者様がご不明な場合は、FAQ: ログインアカウントが分からない をご確認ください。
ログイン手順:
- 上記メールの本文中にある 「アカウントをアクティブにする」 をクリックしてください。
サンプル:
- パスワードを入力して、[パスワードの作成] をクリックください。
※ パスワードの作成が完了しない限りは、各製品サポートサイトへログインすることは出来ませんので、ご留意ください。
-
Networld サポートポータル から 保守契約のある製品サポートサイトへ移動して、「サインイン」 をクリックします。
サンプル:
- 問合せ担当者様のメールアドレス・パスワードを入力して「サインイン」 をクリックして、ログインください。
サンプル: